ネットで半額の旅行保険でスーツケース修理

2015年9月のシルバーウィークに、ニュージーランドへ5日間、家族旅行に出かけました。旅行期間が短かったので、クライストチャーチとマウントクックの2都市滞在にしました。

海外旅行保険は空港の保険窓口で申し込むことが多いのですが、今回は初めてネットで申し込みました。選んだのは、損害保険ジャパン日本興亜株式会社の”新・海外旅行保険【off!(オフ)】”です。保険料は窓口申し込みの約半額でした。

クライストチャーチは、観光地のクライストチャーチ大聖堂でさえも、地震直後のままに放置されていました。観光名所の修繕が進んでいない状況ですから、メインストリートから一本、裏路地に入ると、道はボコボコです。スーツケースの車輪が何度も溝に落ち、4つの車輪のうち2つが壊れました。

非常に重いスーツケースでしたが、残った車輪2つで何とか日本に帰国しました。

帰国した翌日に損害保険ジャパン日本興亜株式会社へ、スーツケースの修理を依頼しました。コールセンターの方は、スーツケースを次に使う予定があるかなどにも気を配ってくださり、非常に感じが良かったです。

スーツケースが破損した場合の対応には、以下の2つがあります。

車輪の破損は新しいスーツケースとの交換は対象外とのことで、指定の修理会社に修繕を依頼しました。自宅までヤマト運輸がスーツケースを取りに来てくれました。

委託会社の修繕対応には感謝していますが、唯一残念なのは、交換した車輪の色が破損前と違う色になったことです。しかしながら、新しい車輪は滑りがよく満足しています。

私が加入した保険の詳細です。インターネットで加入すると保険料が空港保険窓口の半額になります。