旅先で友人のカメラを壊し、海外旅行保険で弁償

滞在期間3ヶ月までの短期の旅行では、インターネットで簡単に申し込める損保ジャパンの海外旅行保険【off!（オフ）】を利用しています。ハワイ旅行の時も、出発直前にこの保険を申し込み、プリントアウトして持って行きました。

海外旅行保険【off!（オフ）】のプランと保険料

契約タイプは3種類から選べ、傷害死亡などの金額や携帯品損害の値段により変わります。一番安いタイプを選び、料金は2週間で1人約5,000円でした。

参考まで：カップルや複数の家族で行く場合の割引

家族旅行では家族割りがあります。夫婦や家族2人旅行の場合同様のプランの保険料を調べてみると、2人で約9,000円でした。航空機空気遅延費用の140円(1人70円)をいれてもかなりお得です。

ハワイ旅行中に友人のカメラを壊してしまった

ハワイのパイナップル農園で、友人のカメラで友人の写真を撮りました。車が前を通り、避けようとした拍子に、カメラを落としました。その後カメラの画面が表示されなくなり、SDカードのデータは問題なかったのですが、カメラ本体は故障してしまったことがわかりました。

保険会社に電話連絡

夜9時ころ、保険の契約書に書いてあった24時間対応の電話番号に、公衆電話を使ってかけました。

日本語対応と書いてあったのですが英語で対応されました。詳しく状況を話したかったため、日本語が話せる人に代わってくださいとお願いをして、日本人に対応していただきました。

2週間ほどの滞在であったため、
「日本に帰ってから書類を送ってくれれば大丈夫」
と言われました。

審査に必要な書類

保険の審査に必要な書類として、

壊れたカメラの保証書
購入証明書
カメラの所有者の示談書(なぜ壊れたか、壊れた時の様子、弁償してほしいと思っていること、どこが壊れたか)
壊れたカメラの写真
私自身とカメラの所有者である友人のパスポートの出国日と帰国日のはんこが押してあるページのコピー

の提出を求められました。

帰国後に書類提出

帰国をしてから、カメラを所有していた友人の協力のもと、急いで書類を揃えて提出をしました。2週間ほどしで審査がおり、保険が降りることになりました。
「新しいカメラを購入したらレシートを送ってください」
とのことで、友人のカメラは、4年前に購入したカメラであり、すでに購入時のレシートや保証書はなかったのですが、提出しなくても大丈夫でした。